Retourneren

Voldoet een product niet aan je verwachtingen? Wij zijn pas tevreden als jij tevreden bent, dus retourneren is geen enkel probleem!

  • Voorzie het product van de originele verpakking en pak het met zorg in
  • Voeg de factuur toe aan je retourzending
  • Frankeer het pakket voldoende
  • Stuur je zending binnen 14 dagen retour naar onderstaand adres
  • Na verwerking van je retourzending ontvang je het bedrag binnen 14 dagen retour

Villa Madelief
Afdeling Retouren
De Vesting 35
7722 GA Dalfsen

Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt of beschadigd aankomen kan Villa Madelief helaas niet crediteren. Komt het totale orderbedrag, na verwerking van je retourzending, onder de €50 (voor Nederland, België en Duitsland) dan vervalt het recht op gratis verzending. In dit geval zal Villa Madelief de verzendkosten in mindering brengen op het te crediteren bedrag. Wél bieden wij je in zo’n geval gratis verzending aan op je eerstvolgende order bij Villa Madelief!